РМР08Н
«Подготовка к экзамену на звание PMP®»

Уровень аудитории:

Курс предназначен для менеджеров проектов, начинающих подготовку к экзамену на звание PMP® и имеющих опыт управления проектами не менее 36 месяцев.

Цель курса:

Познакомить слушателей со структурой экзамена на звание РМР®, дать определения основным понятиям в области управления проектами, изучить назначение процессов в 9 областях знаний и научиться отвечать на экзаменационные вопросы.

Задачи курса:

• Познакомить со структурой Руководства PMBOK®, дать определения основных понятий в области управления проектами.
• Разобрать ключевые моменты среды управления проектами: жизненный цикл проекта, участников проекта, влияние организации на проект.
• Изучить назначение процессов по всем 9 областям знаний (управление интеграцией, управление содержанием, управление сроками, управление стоимостью, управление человеческими ресурсами, управление коммуникациями, управление рисками, управление поставками проекта).
• Научиться отвечать на экзаменационные вопросы.
• Выполнить домашнее задание - сокращенный вариант экзамена, с помощью которого вы можете проверить и закрепить полученные знания.

Продолжительность курса: 1 день. Расписание занятия:

Время:	Тема:
10.00 - 11.30	Советы по подготовке к экзамену на звание PMP®. Основные понятия управления проектами. Жизненный цикл проекта и организации.
11.30 - 11.50	Кофе-брейк.
11.50 – 13.20	Управление интеграцией проекта. Управление содержанием проекта. Управление сроками проекта.
13.20 - 14.05	Обед.
14.05 – 15.35	Управление стоимостью проекта. Управление качеством проекта. Управление человеческими ресурсами проекта.
15.35 – 15.55	Кофе-брейк.
15.55 - 17.25	Управление коммуникациями проекта. Управление рисками проекта. Управление поставками проекта.
17.25 – 17.45	Кофе-брейк.
17.45 – 18.45	Вопросы и ответы. Заключительный тест - домашнее задание.

Программа курса

Введение

Знакомство, организационные вопросы, ознакомление с содержанием курса.

Раздел 1. Советы по подготовке к экзамену на звание PMP®

• Каков формат экзамена?
• Какие учебные пособия рекомендуется иметь для подготовки к экзамену?
• Советы по подготовке и успешной сдаче экзамена.
• Техника ответов на вопросы.
• Заполнение заявки на допуск к экзамену.

  Ответы на вопросы слушателей.

Раздел 2. Основные понятия управления проектами

• Структура Руководства PMBOK®?
• Что такое «проект» и что означает «управление проектами»?
• Что такое «программа» и что означает «управление программами»?
• Чем проекты отличаются от операционной деятельности?
• Каковы основные ограничения проекта?
• Какие процессы управления проектом различают?
• В какие группы процессов могут быть сгруппированы процессы управления проектом?

  Самостоятельная работа. Экзаменационные вопросы и Ответы.
  Ответы на вопросы слушателей.

Раздел 3. Жизненный цикл проекта и организация

• Что такое «фаза» проекта и зачем проекты делят на фазы?
• Что означает термин «результаты поставки»?
• Что означает понятие «жизненный цикл проекта»?
• Каковы характеристики жизненного цикла проекта?
• Кто относится к «участникам проекта»?
• Какие организационные структуры различают?
• Какие ограничения на полномочия менеджера проекта накладывает организационная структура?
• В чем преимущества и недостатки различных организационных структур?

  Самостоятельная работа. Экзаменационные вопросы и Ответы.
  Ответы на вопросы слушателей.

Раздел 4. Управление интеграцией проекта

• Какие процессы включает область знаний по управлению интеграцией проекта?
• Что относится к основным документам проекта?
• Что поможет в управлении изменениями в проекте?
• Как используется информационная система в управлении изменениями?
• Для чего предназначен метод освоенного объема EV (Earned Value)?

  Самостоятельная работа. Экзаменационные вопросы и Ответы.

  Работа в группах. Практическое задание по процессам управления интеграцией проекта:
  Определение процессов управления интеграцией проекта.

  Ответы на вопросы слушателей.

Раздел 5. Управление содержанием проекта

• Что означает понятие «содержание» и в чем отличие между «содержанием продукта» и «содержанием проекта»?
• Какие процессы включает область знаний по управлению содержанием проекта?
• Как разрабатывается Иерархическая Структура Работ проекта?
• Чем процесс Подтверждение содержания проекта отличается от Процесса контроля качества?

  Самостоятельная работа. Экзаменационные вопросы и Ответы.

  Работа в группах. Практическое задание по процессам управления содержанием проекта:
  Определение процессов управления содержанием проекта.

  Ответы на вопросы слушателей.

Раздел 6. Управление сроками проекта

• Какие процессы относятся к области знаний управление сроками проекта?
• Какие способы используют для определения взаимосвязей между операциями проекта?
• Какие типы зависимостей различают?
• Для чего используют задержки и опережения?
• Откуда берутся оценки длительности операций?
• Что такое критический путь и зачем его придумали?
• Какие есть способы уменьшения длительности проекта?

  Самостоятельная работа. Экзаменационные вопросы и Ответы.

  Работа в группах. Практическое задание по процессам управления сроками проекта:
  Определение процессов управления сроками проекта.

  Ответы на вопросы слушателей.

Раздел 7. Управление стоимостью проекта

• Какие процессы относятся к области знаний управление стоимостью проекта?
• Что означает «учет затрат в течение жизненного цикла»?
• В чем разница между оценкой стоимости «сверху - вниз» и «снизу - вверх»?
• Как используется метод освоенного объема в управлении стоимостью проекта?

  Самостоятельная работа. Экзаменационные вопросы и Ответы.

  Работа в группах. Практическое задание по процессам управления стоимостью проекта:
  Определение процессов управления стоимостью проекта.

  Ответы на вопросы слушателей.

Раздел 8. Управление качеством проекта

• Какие процессы относятся к области знаний управление качеством проекта?
• Что означает «бенчмарк»?
• Зачем нужны Контрольные списки?
• Что такое «аудит качества» проекта?
• Из чего складывается стоимость качества?
• Как используются различные диаграммы для управления качеством проекта: контрольная диаграмма, диаграмма Парето, диаграмма причинно-следственных связей?

  Самостоятельная работа. Экзаменационные вопросы и Ответы.

  Работа в группах. Практическое задание по процессам управления качеством проекта:
  Определение процессов управления качеством проекта.

  Ответы на вопросы слушателей.

Раздел 9. Управление человеческими ресурсами проекта

• Какие процессы относятся к области знаний управление человеческими ресурсами проекта?
• Какое влияние на управление человеческими ресурсами проекта оказывает организационная структура исполняющей проект организации?
• Для чего нужна Матрица ответственности?
• Какие методы и инструменты могут повысить эффективность командной работы?
• Наиболее частые причины конфликтов в проекте? Какие способы разрешения конфликтов вы знаете?

  Самостоятельная работа. Экзаменационные вопросы и Ответы.

  Работа в группах. Практическое задание по процессам управления человеческими ресурсами проекта:
  Определение процессов управления качеством проекта.

  Ответы на вопросы слушателей.

Раздел 10. Управление коммуникациями проекта

• Какие процессы относятся к области знаний управление коммуникациями проекта?
• Как рассчитать число коммуникационных каналов?
• Каковы составляющие коммуникационного процесса?
• Какие формы коммуникаций различают?

  Самостоятельная работа. Экзаменационные вопросы и Ответы.

  Работа в группах. Практическое задание по процессам управления коммуникациями проекта:
  Определение процессов управления коммуникациями проекта.

  Ответы на вопросы слушателей.

Раздел 11. Управление рисками проекта

• Определение риска проекта.
• Какие процессы относятся к области знаний управление рисками проекта?
• Как выполняется расстановка приоритетов рискам с помощью матрицы вероятности и последствий?
• Методы реагирования на негативные риски (угрозы)?
• Методы реагирования на благоприятные возможности?

  Самостоятельная работа. Экзаменационные вопросы и Ответы.

  Работа в группах. Практическое задание по процессам управления рисками проекта:
  Определение процессов управления рисками проекта.

  Ответы на вопросы слушателей.

Раздел 12. Управление поставками проекта

• Какие процессы относятся к области знаний управление поставками проекта?
• Какой тип контракта выбрать?

  Самостоятельная работа. Экзаменационные вопросы и Ответы.

  Работа в группах. Практическое задание по процессам управления поставками проекта:
  Определение процессов управления поставками проекта.

  Ответы на вопросы слушателей.

Заключительный тест – Домашнее задание

• Заключительная часть, подведение итогов.
• Рекомендации по выполнению самостоятельной домашней работы.
• «Заключительный тест».